Política de privacidade do WizyApp
Atualizada em 6 de novembro de 2026
O que guardamos
- Seu número de celular, o nome e a foto que você coloca no perfil e, se quiser, um e-mail para recuperar o acesso.
- As mensagens, fotos, áudios, vídeos e arquivos das suas conversas, para entregá-los a quem você mandou e para você ver de novo em outro aparelho.
- Quando você esteve online pela última vez e se está online agora, para mostrar a quem conversa com você.
- Um código do seu celular para mandar as notificações de mensagens novas (Firebase, do Google).
- Se você preencher em Perfil › Seus dados: data de nascimento, gênero, estado, cidade e os assuntos de que você gosta.
- De onde você chegou ao WizyApp: o produto e o anúncio (por exemplo, Google ou Instagram e a campanha) que te trouxeram, informados pela loja de aplicativos ou pelo vendedor que criou seu acesso.
- As compras que você confirma com os vendedores do WizyApp (data e valor), avisadas por esses vendedores.
Sua agenda de contatos
- Só quando você toca no "+" e permite, o WizyApp confere quais números da sua agenda já usam o app.
- Vão para o nosso servidor apenas os números, nunca os nomes. O servidor responde quem tem conta e não guarda a lista.
- Os nomes da agenda ficam só no seu celular, para mostrar os contatos com o nome que você salvou.
Quem vê suas conversas
- Conversas entre você e outra pessoa do WizyApp são só de vocês dois. As empresas e vendedores que usam o WizyApp não veem essas conversas nem sabem com quem você fala.
- Nas conversas com uma empresa ou vendedor, essa empresa vê as mensagens trocadas com ela, como em qualquer atendimento.
- Nos grupos, os participantes do grupo veem as mensagens do grupo.
Bloquear e denunciar
- Quem você bloqueia não consegue mais te mandar mensagem nem ver sua foto e quando você está online.
- Ao denunciar alguém, essa pessoa é bloqueada e as últimas 5 mensagens dela na conversa vão para a nossa equipe analisar. Quem foi denunciado não fica sabendo quem denunciou.
Anúncios
- O WizyApp é gratuito e mostra anúncios marcados como "Patrocinado". Para escolher os anúncios, usamos a sua idade, gênero, cidade e interesses.
- Os interesses vêm de três lugares: os que você escolhe, os assuntos dos vendedores com quem você conversa e as compras que você faz com eles.
- O anunciante escolhe só o público (por exemplo, "mulheres de 25 a 34 anos em SP") e recebe números somados (quantos viram e clicaram), nunca quem você é.
- Em cada anúncio você pode ocultar o anúncio, o assunto ou o anunciante, e ver por que ele apareceu. O que você ocultou fica em Perfil › Preferências de anúncios, onde dá para desfazer.
- Ao tocar em "Conversar" num anúncio, abre uma conversa com o anunciante, e ele passa a ver seu nome e número, como em qualquer conversa.
- Menores de 18 anos não veem anúncios e os dados deles não entram em nenhum público ou relatório. O WizyApp é para maiores de 13 anos.
O que não fazemos
- Não vendemos seus dados e não usamos suas conversas para anúncios.
Seus direitos (LGPD)
- Você pode ver e corrigir seus dados no Perfil do app a qualquer momento.
- Para apagar sua conta e seus dados: no app, em Perfil → Apagar minha conta, ou na página web.wizyapp.com/apagar-conta. A conta, o perfil, a foto, os aparelhos conectados e as conversas somem na hora; as mensagens que você mandou viram "mensagem apagada" para os outros.
- Para tirar qualquer dúvida, fale com a gente pelo contato informado na página do WizyApp na loja de aplicativos.